2023年12月20日08:57 公表
あかりケアセンター越谷
記入日：2023年12月19日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒343-0845 埼玉県越谷市南越谷3-24-11
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| 連絡先 |
Tel：048-963-5207／Fax：048-963-5208
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2005/03/01 | ||
サービス提供地域  |
越谷市、草加市、春日部市、松伏町、吉川市、川口市、さいたま市岩槻区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （8時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （8時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （8時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日、１２月３０日から１月３日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
スピーディーな対応、心温まるサービスで、ご利用者及びご家族の不安を安心に変えるお手伝いをいたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えてから、(1)片道おおむね１０キロ未満 ６００円、(2)片道おおむね１０キロ以上１５キロ未満 ８００円、(3)片道おおむね１５キロ以上２０キロ未満 １，０００円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| (1)前日キャンセル 400円/回、(2)当日キャンセル 800円/回 ※１）ヘルパー２人体制の場合は２人分キャンセル料が発生する。 ※２）ご利用者の突然のご逝去、緊急入院、緊急通院、身内の不幸、天候により買い物同行サービスが出来ないと判断される場合、体調不良により身体介護サービスが出来ないと判断される場合、はその限りではない。但し、事前にご連絡がなくヘルパーが伺ってしまった場合、もしくは、サービス開始直前（30分以内）のご連絡の場合はキャンセル料が発生する。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 30.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
65人＜36.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 29人 | |
| 要介護２ | 19人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-963-5207 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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