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埼玉県

2023年12月18日09:02 公表

ほっと・ケアライフ栗橋

記入日：2023年12月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒349-1123　埼玉県久喜市間鎌471-6　ハーウィルアシスト栗橋1Ｆ
連絡先
Tel：050-8892-6554／Fax：0480-55-0803

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事業所概要

運営方針 ・事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護等その他の生活全般にわたる援助を行い、かつ自らその質の評価を行い常にその改善をはかるものとする。・指定訪問介護等の提供にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者またはその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。・事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2007/04/03
サービス提供地域　 久喜市　加須市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
日曜 0時00分～0時00分
（0時分～0時分）
祝日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
定休日 日曜
留意事項 12月30日から1月3日は休み　原則上記の通りだが、随時対応する。

サービス内容

サービスの特色　 ・自らその提供する指定訪問介護等の質の評価を行い、常にその改善を図る。・指定訪問介護の提供にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。・指定訪問介護等の提供にあたっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。高度で良質なサービスを提供するため、事業所の介護福祉士、訪問介護員の資質の向上が図れるよう、定期研修、フォロー研修等も実施していく。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護等に要した交通費は、その実額を収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。1、事業の実施地域を越えてから、片道5キロ未満　200円　２，事業の実施地域を越えてから、片道5キロ以上　300円
キャンセル料とその算定方法　 あり
ご利用者様の都合により、予定していたサービスを中止する場合、速やかにご連絡下さい。急なキャンセルにより、介護員がご自宅に訪問してしまった場合、５００円のキャンセル料を頂きます。ただし、お客様の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 10人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 10％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 34人＜36.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 14人
要介護２ 12人
要介護３ 3人
要介護４ 2人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 050-8892-6554
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：205
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