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埼玉県

2023年10月27日09:00 公表

あいケアサポート戸田

記入日：2023年10月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒335-0021　戸田市新曽１５９５－１　アドバンスドゥマン１０６
連絡先
Tel：048-434-6575／Fax：048-434-6567

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事業所概要

運営方針 ○利用者である要介護者等の意志及び人格を尊重して、常に利用者の立場にたったサービスの提供に努める。　
○要介護者等の心身の特性を踏まえて、有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
○事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービス提供に努める。
事業開始年月日 2006/05/01
サービス提供地域　 戸田市、蕨市、川口市、さいたま市（南区・浦和区・桜区・中央区）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～9時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（9時00分～9時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（9時00分～9時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（9時00分～9時00分）
定休日 年中無休
留意事項 営業時間以外でも２４時間電話受付可

サービス内容

サービスの特色　 ３６５日、２４時間切れ目のないサービス提供。
地域密着を心が掛け、利用者・家族の要望を大事にサービス提供。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 事業所から、片道１０キロメートル以上の場合、１０キロメートルを超えた地点から、１キロメートルに５０円を乗じた金額を徴収します。
キャンセル料とその算定方法　 あり
キャンセルの連絡が、
(1)２４時間前までにあった場合　　　　　　　　無料
(2)１２時間前までにあった場合　　　　　　　　当該基本料の２５％
(3)１２時間前までになかった場合　 　　　　　 当該基本料の５０％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 7人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 57.1％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 24人＜36.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 11人
要介護２ 5人
要介護３ 6人
要介護４ 0人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 048-434-6575
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数：584
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