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埼玉県

ヘルパーステーション スマイル 狭山

サービスの内容に関する写真
記入日:2023年11月17日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒350-1315 埼玉県狭山市北入曽695‐3 田口ビル事務所1階
連絡先
Tel:04-2999-5770/Fax:04-2999-5771

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員は、当該事業を利用するご利用者の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴・排せつ及び食事の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事、生活等に関する相談及び助言並びに外出時における移動の介護その他の生活全般に関わる援助を適切に行います。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  狭山市、入間市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時30分
(9時00分~17時30分)
土曜 9時00分~17時30分
(9時00分~17時30分)
日曜 0時分~0時分
(0時分~0時分)
祝日 0時分~0時分
(9時00分~17時30分)
定休日 日曜・年末年始(12/31~1/3)
留意事項

サービス内容

サービスの特色  『わたしたちは自分らしくありのままにを応援いたします。』を介護理念に掲げ、思いやり・いたわり・ほほえみ・まごころをモットーに、ご利用者とご家族に満足いただけるサービスの提供をお約束し、ご利用者の心身の特性を踏まえて、その能力に応じた自立した日常生活を営むことができるようお手伝いいたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
交通費:いただきません。
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス利用日の前日17:00以降のキャンセル料 当該サービス利用料の30%(=利用者負担額の全額)
※ご利用者の容態の急変など緊急且つやむをえない事情がある場合を除く
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  16人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 37.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
43人<36.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 26人
要介護2 9人
要介護3 6人
要介護4 2人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  04-2999-5770
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問入浴介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:251