2023年10月11日09:13 公表
在宅訪問介護事業所 ベルグルー
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の社会的孤独感の解消及び心身機能の維持並びに利用者の家族の身体的・精神的負担の軽減を図るものとする | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/05/20 | ||
サービス提供地域  |
鶴ヶ島市、坂戸市、川越市、日高市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | １２月３０日～１月３日 休業日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
高齢者や障害者の方々の自立支援を促し、住み慣れた地域社会において、その人らしく明るく豊かに文化的な生活が営めるよう人間的な介護サービスを提供することが我々の使命です。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
訪問介護員の往復交通費実費。自動車を使用した場合は、事業所から通常の実施地域を越えた範囲から片道１０キロメートル未満５００円、１０キロメートル以上１０００円。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日前日１７時迄にご連絡いただいた場合、無料。前日１７時を過ぎたご連絡の場合、当該基本料金の１割。サービス時間にお客様が不在の場合、身体介護３０分、当該基本料金。生活援助１時間、当該基本料金。身体介護・生活援助１時間、当該基本料金を負担していただきます。緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料はいただきません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 21.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
36人＜36.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 18人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
049-299-7277 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 居宅介護支援 |
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訪問者数：477