2023年11月17日08:56 公表
ヘルパーステーションあい介護
事業所概要
| 運営方針 | 常に利用者の立場に立った運営に努めます。 提供するサ－ビスは、利用者の自立した生活の確保・社会的孤立感の解消・心身機能の維持・利用者家族の負担の軽減を目指します。 又、利用者・家族・関連事業者・他の連携を図ります。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2005/09/01 | ||
サービス提供地域  |
さいたま市・春日部市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日及び１２月３１日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 定休日も、ご相談に応じます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた我が家で暮らしたい」そんな利用者様の気持ちを大切に致します。 １人１人にあったサービスを提供し、ご本人様、ご家族様の意向を大切にします。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から片道おおむね２０Ｋ未満 ０円 事業所から片道おおむね２０Ｋ以上４０Ｋ未満 ５００円 （４０Ｋを超える場合は、別途料金とする） |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| １ ご利用の１２時間前までにご連絡頂いた場合 無料 ２ ご利用の ６時間前までに御連絡を頂いた場合 当該基本料金の ３０％ ３ ご利用の ３時間前までに御連絡を頂いた場合 当該基本料金の ５０％ ４ ご利用の ３時間前までに御連絡が無かった場合 当該基本料金の１００％ ＊ 体調不良時は徴収致しません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 12.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
20人＜36.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-790-0808 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | 毎月、御利用者様宅へ訪問して評価表に満足度とコメントをいただいて、より良いケア業務を目指しています。 | ||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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訪問者数：219