2024年02月07日18:54 公表
のびのび介護サービス
記入日：2023年11月10日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒337-0008 埼玉県さいたま市見沼区春岡２丁目３９－３ サン・グリーン大地２０１
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| 連絡先 |
Tel：０４８－６８７－６８８１／Fax：０４８－６８７－６８８２
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事業所概要
| 運営方針 | ・利用者が、毎日を心配事が無くゆったりした気持ちで過ごしていただけるサービスの提供を目指す。 ・利用者の人格や意思を尊重しながらサービスの提供を行う。 ・ |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/9/1 | ||
サービス提供地域  |
さいたま市、上尾市 総合事業はさいたま市のみ実施している。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （12時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 日曜日、8月13日～8月15日、12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 緊急の場合も考えられるので、管理者,サービス提供責任者、常勤職員にはいつでも連絡が取れるようになっています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
・ホームヘルパーは固定制（一人の利用者に対して、２～３人はサービスに入り、対応している。) 変更希望があればできるだけ対応する。 ・サービスマニュアルの作成。 ・利用者の都合等によるサービス日時の変更希望には極力応じる。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超えた地点から片道１０㎞未満は５００円（１回）１０㎞を超えた場合は５００円に加えて１㎞増すごとに１００円をいただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日までに連絡を頂いた場合は無料、利用予定当日までに連絡が無い場合,もしくはヘルパーがお伺いしてからのキャンセルは利用者負担額をいただきます。但し、急に体調が悪くなったときは徴収しません。介護予防訪問介護サービスについてはキャンセル料は発生いたしません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
25人＜36.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-687-6881 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：246