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埼玉県

2023年11月08日20:24 公表

ケアサービス　奏

サービスの内容に関する写真
記入日：2023年11月08日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒336-0021　埼玉県さいたま市南区別所1-11-2　
連絡先
Tel：048-872-8215／Fax：048-872-8216

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事業所概要

運営方針 1.利用者様の意思及び人格を尊重して、利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
2.利用者様がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護(介護予防訪問介護)計画書を作成し、計画に沿って入浴・排泄・食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。
3.関係市区役所・地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2014/12/1
サービス提供地域　 さいたま市南区・浦和区・緑区・中央区・桜区
上記以外でも相談に応じ判断いたします。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～18時00分）
土曜 8時30分～17時30分
（8時30分～18時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 8時30分～17時30分
（8時30分～18時00分）
定休日 日曜・年末年始(12月31日～1月3日)
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 ・私達は「自分の親が、人にされて嫌だ」と思う行動はとりたくありません。
・地域に根付き、馴染みのある介護サービスを目指しております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施地域を越えて行う支援に要した交通費はその実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。
通常事業の実施地域を越えた地点から、1kmあたり　20円
※上記の支払いを受ける場合には、利用者またはその家族に対して事前に文章で説明をした上で、支払いに同意する旨の文書に署名(記名押印)を受けることとする。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用日の前日までにご連絡がなく、サービス従業者がご利用者様宅へ出向いてしまい、サービスを行えなかった場合は、介護保険適用時の金額をキャンセル料として¥2,500いただきます。(ただし、利用者様の病変、急な入院等の場合にはキャンセル料は請求いたしません)
なお、キャンセル料は公的介護保険の対象外となりますので、ご注意ください。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 8人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 100％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 20人＜36.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 10人
要介護２ 8人
要介護３ 0人
要介護４ 0人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 048-872-8215
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数：304
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