2023年11月06日18:07 公表
ネヲハル与野
事業所概要
| 運営方針 | １ 利用者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 ２ 利用者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 ３ 地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2017/7/1 | ||
サービス提供地域  |
さいたま市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、国民の休日、８月１４・１５日、１２月３０日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 土日のご利用をご希望の方はご相談ください。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
お客様の要望に応え、きめ細かく、質の高い介護サービスを行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越え、５ｋｍごとに１００円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当該基本利用料の７０％ | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 55％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
74人＜36.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 33人 | |
| 要介護２ | 16人 | ||
| 要介護３ | 12人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 9人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-851-1611 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 |
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訪問者数：416