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埼玉県

コープみらい浦和東介護センター

記入日:2023年11月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒336-0911 埼玉県さいたま市緑区三室1342-4 斉藤マンション2階
連絡先
Tel:048-711-2532/Fax:048-711--2283

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事業所概要

運営方針 ご利用者やご家族の意思や人格を尊重し、常にご利用者の立場に立ったサービスを行います。介護職員はご利用者の有する能力に応じて自立した日常生活ができるよう、必要なサービスを行い、ご家族の介護負担の軽減も図ります。
事業開始年月日 2017/09/01
サービス提供地域  さいたま市緑区 さいたま市浦和区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(8時00分~18時00分)
土曜 0時0分~0時0分
(8時00分~18時00分)
日曜 0時0分~0時0分
(8時00分~18時00分)
祝日 0時0分~0時0分
(8時00分~18時00分)
定休日 土曜日、日曜日、祝日、12月31日~1月3日
留意事項 土日祝日は、電話を転送して用件を承ります。

サービス内容

サービスの特色  コープのヘルパーが笑顔で暮らしのお手伝いをいたします。身体介護、生活援助、予防訪問介護など、ご利用者様のニーズにあった介護を提供します。お一人で悩まないで何でもご相談ください。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実費をお預かりします。
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス提供の前日17時までに連絡がなかった場合は、「ケア1回につき」キャンセル料600円(税別)を頂きます。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  24人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 7人
非常勤 7人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 22.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
75人<36.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 19人
要介護2 25人
要介護3 10人
要介護4 14人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  048-711-2532
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
地域密着型通所介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
訪問者数:314