2023年11月13日09:01 公表
福祉と介護の「糸」
記入日：2023年11月11日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒336-0926 埼玉県さいたま市緑区東浦和3-2-7 サンライトマンション303号室
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| 連絡先 |
Tel：048-799-3361／Fax：048-799-3362
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事業所概要
| 運営方針 | 難病や重度障害を患った利用者様が、在宅で安心で安全な生活を営めるようサポートして参ります。 また、利用者様の声になりずらい声を大切に、ケアに反映できるよう努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/10/01 | ||
サービス提供地域  |
さいたま市・川口市・越谷市・草加市・吉川市・三郷市等埼玉県東南部 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～15時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・祭日及び8月13日～8月17日・12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
難病や重度障害を患った利用者様が、在宅で安心で安全な生活を営めるようサポートして参ります。 また、利用者様の声になりずらい声を大切に、ケアに反映できるよう努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共の交通機関を利用する場合は、所定の駅から利用者様宅の最寄りの駅、バス亭まどの実費。 車を利用して移動する場合は所定の位置から利用者宅までの距離(Km)×18円を頂く場合があります。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ひと月に2回以上の当日キャンセルがあった場合に限り、一回につき2000円を徴収致します。 ただし、ご利用者様に正当な事情（入院など）があった場合を除く。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 45.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
2人＜36.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-799-3361 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：289