2024年03月01日09:01 公表
やさしい手東灘巡回訪問介護事業所
事業所概要
| 運営方針 | １ 指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。 ２ 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 ３ 事業の実施手順に関する具体的方針として、サービス提供の開始に当たり、利用者の心身状況等を把握し、個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成するとともに、個別計画の作成後、個別計画の実施状況の把握（モニタリング）をし、モニタリング結果を指定介護支援事業者へ報告することとする。 ４ 事業の提供に当たっては、利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、利用者のできることは利用者が行なうことを基本としたサービス提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/02/15 | ||
サービス提供地域  |
神戸市東灘区、神戸市灘区、芦屋市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時0分～18時0分 （0時0分～23時59分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時0分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時0分～23時59分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時0分～23時59分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始（12/29～1/3） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
24時間365日サービス提供可能 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域以外でのサービス提供はなし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日の前日の午後6時まで…無料 サービス利用日前日の午後6時以降、サービス利用日の当日…基本料金の10％ 訪問時不在の場合、キャンセルのご連絡が無いまま、サービスにお伺いした場合…基本料金の20％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
25人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 19人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
46人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-5433-5513 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 短期入所生活介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 |
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訪問者数：167