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埼玉県

2023年12月28日08:53 公表

いなほの介護相談窓口

記入日：2023年12月27日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒349-0217　埼玉県白岡市小久喜942-8　
連絡先
Tel：0480-91-0174／Fax：0480-91-0175

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事業所概要

運営方針 1.その人らしい生活の支援
わたくしたち いなほの介護相談窓口 介護支援専門員は、個人の尊厳の保持を旨とし、利用者様の意思を尊重し、その有する能力に応じて、またその能力の向上を図り、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者様の利益と権利を擁護し、その人らしい生活の支援をしていきます。
2.法令遵守・向上努力
わたくしたち いなほの介護相談窓口 介護支援専門員は、法令遵守・秘密を保持し、公正中立な立場を堅持しながら、他職種ともよりよい連携を図り、常に専門知識・技術の向上に努めていきます。
3.傾聴・説明責任
わたくしたち いなほの介護相談窓口 介護支援専門員は、利用者様や関係者の意見・要望を傾聴し、自己の作成した介護支援計画書に基づいて提供されたサービスや、介護保険制度の動向について、ご理解いただけるようご説明いたします。また、苦情は、真摯に受け止め、適切かつ迅速に改善・再発防止に努めていきます。
4.よりよい社会づくりに貢献
わたくしたち いなほの介護相談窓口 介護支援専門員は、他の専門職や地域住民とも連携を図り、地域包括ケアを推進し、利用者様が地域の一員として、暮らしやすいよう支援し、よって、よりよい社会づくりに貢献していきます。
事業開始年月日 2018/05/01
サービス提供地域　 白岡市、蓮田市（駒崎、井沼、上平野、高虫を除く）、宮代町、久喜市（旧久喜市）
営業時間　 平日 9時00分～18時00分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 時分～時分
定休日 土・日・祝祭日・12月31日～1月2日
留意事項 緊急時、24時間対応。
緊急時の電話対応の有無　 0480-90-5557

サービス内容

サービスの特色　 いなほの介護相談窓口は、個人の尊厳の保持を旨とし、ご利用者の意思を尊重し、その有する能力に応じて、またその能力の向上を図り自立した日常生活を営むことができるよう、常に利用者、ご家族に寄り添い、その人らしい生活の支援をしていきます。　　　　　　　　　　　多職種や地域住民とも連携を図り、地域包括ケアを推進し、ご利用者が地域の一員として暮らしやすいよう支援し、よってより良い社会づくりに貢献してきます。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 14人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う指定居宅介護支援に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、通常の事業の実施地域を越えた地点から１キロメートル当たり20円とする。

従業者情報

総従業者数 4人
ケアマネジャー数 常勤 4人
非常勤 0人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 3人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 182人＜91.0人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 22人
要支援２ 17人
要介護１ 59人
要介護２ 41人
要介護３ 21人
要介護４ 16人
要介護５ 6人

その他

苦情相談窓口　 0480-91-0174
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
居宅療養管理指導
短期入所生活介護
福祉用具貸与
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防居宅療養管理指導
介護予防短期入所生活介護
介護老人福祉施設
訪問者数：322
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