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千葉県

2023年12月04日10:52 公表

松戸あんしんサポート

記入日：2023年11月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒271-0064　千葉県松戸市上本郷４１０６－２　３０１
連絡先
Tel：047-362-2825／Fax：

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事業所概要

運営方針 １　利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援
　助を行うものとする。
２　事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービ
　ス提供に努めるものとする。
３　事業の実施に当たっては、松戸市役所、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健・医療サービ　　ス・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
４　当事業所のモットーは、「誠実」「あんしん」「笑顔」とする。
事業開始年月日 2007/08/01
サービス提供地域　 松戸市全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～18時00分
（06時00分～22時00分）
土曜 時分～時分
（06時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（06時00分～22時00分）
祝日 時分～時分
（06時00分～22時00分）
定休日 土曜日、日曜日
留意事項 定休日の外、祝祭日・お盆休暇・年末年始は休日とする。ただし転送電話にて緊急等の連絡体制は常時確保しています。

サービス内容

サービスの特色　 当事業所は、設立・運営の当初から障害者総合支援法に基づく「障害福祉サービス（同行支援、居宅介護）」を実施しており、サービスの利用対象者が障害者となっております。従って、介護保険法に基づく訪問介護サービスの提供においても、設立・運営の主旨を尊重して必然的に障害者の方々にサービスを提供する事を基本としておりますが、高齢者の方々に対しても障害者の方々と同様に、事業所が保有・発揮できる能力の範囲内においてサービスを提供することに主眼に運営しております。具体的には、高齢者の方々の心身の状況・生活環境及び本人の有する能力に応じ自立した生活ができるよう、本人及び御家族の要望を介護計画に反映し、サービスの提供を実施しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通院に関わる交通費のみを実費負担としている。
キャンセル料とその算定方法　 あり
契約書に概要を、具体的には重要事項説明書に明記している。細部は次のとおり
　サービス利用日の前営業日までに申し出がなく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合、下記のキャンセル料をお支払いいただきます。
　(1)利用日の前営業日の午後５時迄にご連絡いただいた場合・・・・・無　料
　(2)利用日の前営業日の午後５時迄に連絡をいただけなかった場合・・自己負担相当額
※様態の急変など、緊急・やむを得ない場合は、キャンセル料は頂きません。
※上表(2)について、利用者の都合によるキャンセルが頻繁に発生又は起こる場合については、協議の上キャンセル料を変更します。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 13人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 83.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 6人＜34.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 2人
要介護３ 1人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 047-362-2825
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：229
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