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千葉県

2020年10月13日09:42 公表

トータルサポート・ノダ指定訪問介護事業所

記入日：2020年10月09日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒278-0006　千葉県野田市柳沢24番地　
連絡先
Tel：04-7122-8316／Fax：04-7122-1976

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた日常生活を営むことが出来るよう入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 千葉県野田市・流山市・柏市（船戸）・松戸市（新松戸）・我孫子市（緑、日秀）
茨城県坂東市（岩井、矢作）
埼玉県春日部市（西宝珠花）・北葛飾郡松伏町（松伏）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（9時00分～18時00分）
祝日 時分～時分
（9時00分～18時00分）
定休日 日曜・祝日・12月30日～1月3日
留意事項 訪問介護事業所は日曜・祝日・12月30日～1月3日が休業日となるため、連絡等に関しては緊急電話対応となる。

サービス内容

サービスの特色　 1. 心からのやさしいケアを念頭に利用者様のニーズに出来る限り応えていく事。
2. 数多いヘルパーの特性を活かし、それぞれの利用者様に合ったサービス提供を心がけている。
3. 向上心を絶やさず常に1人1人が努力し、より良いサービス提供を目指している。
4. ヘルパー間でのチームワークはもとより、他のサービス事業所・行政等との連携を図り、
より良い支援が出来るように努力している。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 1. 事業所から、片道おおむね　30ｋｍ未満　　　　　　　 800円
2. 事業所から、片道おおむね　30ｋｍ以上50ｋｍ未満　 1,000円
3. 事業所から、片道おおむね　50ｋｍ以上　　　　　　 1,000円を基準として1ｋｍごとに20円を加算した額
キャンセル料とその算定方法　 あり
1. ご利用の12時間前までにご連絡を頂いた場合　・・・無料
2. ご利用の12時間前までにご連絡がなかった場合・・・当該基本料金の20％（全額自己負担）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 57人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 47人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 8人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 40％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 121人＜34.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 33人
要介護２ 38人
要介護３ 24人
要介護４ 13人
要介護５ 13人

その他

苦情相談窓口　 04-7122-8316
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2007/11/14
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
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