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千葉県

2020年10月30日09:23 公表

エンゼル・サービス

記入日：2020年10月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒277-0021　千葉県柏市中央町１－１　
連絡先
Tel：04-7165-1611／Fax：04-7168-2233

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業の実施に当たっては関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 柏市，野田市，流山市，我孫子市，松戸市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～20時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（8時00分～20時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 日曜・祝日及び年末年始（１２月３０日から１月３日まで）
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 急速に進む高齢化社会の中でお客様が住み慣れた地域でいつまでも自立した生活を送っていただけるようお客様のお身体や精神状態に合わせてきめ細やかなサービスをトータルでご提供することを常に心掛けております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護（指定予防訪問介護）に要した交通費はその実費を徴収する。
なお、自動車を使用した場合の交通費は次の額を徴収する。
事業所から１キロメートルあたり50円
キャンセル料とその算定方法　 あり
お客様のご都合でサービスを中止する場合、下記のキャンセル料が係ることを重要事項説明書及び契約書に明記しております。
(1)ご利用の前日１８時までにご連絡いただいた場合・・・無料
(2)ご利用の当日にご連絡をいただいた場合・・・１，０００円
(3)ご連絡をいただかなかった場合やヘルパーが訪問時ご不在の場合・・・１，０００円
ただし、お客様の病変，急な入院等やむを得ない事情の場合はキャンセル料はいただいておりません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 17人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 14人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 76.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 32人＜34.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 20人
要介護２ 3人
要介護３ 4人
要介護４ 2人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 04-7165-1611
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
訪問者数：1,333
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