2020年11月30日14:30 公表
ひまわりネットワーク
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要支援者または要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事などの介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/06/01 | ||
サービス提供地域  |
柏市、我孫子市、流山市、松戸市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | １２月３１日より１月３日まで | ||
| 留意事項 | 事業所の営業時間以外は、留守番電話により対応できる体制をとっています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者が今まで過ごされた生活様式をこれからもずっと維持でき、快適で安心できる生活を送っていただけるようご利用者や家族とのコミュニケーションを最も大切にします。 コミュニケーションを通して常にご利用者の満足度を把握し、サービスの質をより向上させていくようあらゆる努力を惜しみません。ご利用者やご家族に喜ばれるサービスを提供することが、私達の使命であると考えています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域外の場合。事業所から片道おおむね２０キロメートル未満 ５００円。 ２０キロメートル以上８００円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日までに連絡の場合は、無料。 当日２時間前は基本料金の50パーセント。 以降は基本料金の100パーセント | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
25人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 21人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 12.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
62人＜34.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 31人 | |
| 要介護２ | 18人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
04-7170-8008 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：1,690