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千葉県

ケアハート訪問介護事業所

記入日:2023年11月14日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒276-0047 千葉県八千代市吉橋1161-4 
連絡先
Tel:047-458-1511/Fax:047-409-6422

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事業所概要

運営方針 ・利用者とのコミュニケーションや観察で、個々のニーズの把握と信頼関係の構築に努める。
・職員間、家族や他機関などの周囲との連携を図り、ニーズに合わせたサービスを提供する。
・定期的な研修を行うなどして、知識、技術の向上を目指し、心からの援助を行えるように努める。
事業開始年月日 2009/03/01
サービス提供地域  八千代市、及びその近郊地域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時45分~17時15分
(9時00分~17時00分)
土曜 時分~時分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 時分~時分
(時分~時分)
定休日 土曜・日曜・祭日
留意事項 年末年始(12/29~1/3)は休業

サービス内容

サービスの特色  お客様一人一人の状況を考慮し、利用者様の自立した生活のための支援と身体機能の維持・向上のための支援を丁寧にお手伝いします。
また、利用者様の声を聞く事を第一に考え、お客様とのコミュニケーションを大切にします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共交通機関の場合は、実費
自動車を使用した場合には、ガソリン代相当額
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用日前日17時までにご連絡頂いた場合。また、ご利用者様の容態の急変等の事情がある場合で、
当日1時間前までに当施設にご連絡頂いた場合は、無料。
ご利用当日のご連絡又は、連絡頂かなかった場合は、キャンセル料として2550円頂きます。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  15人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 40%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
22人<34.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 0人
要介護2 1人
要介護3 3人
要介護4 4人
要介護5 14人

その他

苦情相談窓口  047-458-1511
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:147