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千葉県

2020年11月04日09:03 公表

ママメイト本社

サービスの内容に関する写真
記入日：2020年10月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒270-1176　千葉県我孫子市柴崎台2-9-4　
連絡先
Tel：04-7182-0950／Fax：04-7165-2228

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事業所概要

運営方針 （1）事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう配慮し、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる適切な援助を行う。
（2）要介護者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立って公平中立に行う。
（3）地域福祉の向上のため、市町村や他事業者、その他医療機関等と密接に連携しサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2001/04/01
サービス提供地域　 我孫子市、柏市
その他の地域については事業所で対応可能な場合は、対応するものとする。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（8時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～18時00分）
祝日 時分～時分
（8時00分～18時00分）
定休日 土曜、日曜、祭日、年末年始（12月29日～1月3日）
留意事項 時間外は緊急携帯電話にて連絡の取れる体制をとっている。

サービス内容

サービスの特色　 地域で介護を必要とされている皆様のお役に立てるようスタッフ一同心をこめてお手伝いさせて頂きます。
介護保険外のサービスについても承っております。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 費用は徴収いたしません
キャンセル料とその算定方法　 あり
前日18時以降のキャンセルについては原則キャンセル料として1000円（税別）を頂いております。
（ヘルパー確保と予定調整の手数料として）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 45人
訪問介護員等数 常勤 13人
非常勤 30人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 11人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 34.9％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 107人＜34.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 46人
要介護２ 22人
要介護３ 17人
要介護４ 9人
要介護５ 13人

その他

苦情相談窓口　 04-7182-0950
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2011/04/20
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数：1,569
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