2015年11月02日14:24 公表
安心ほっとらいんホームヘルプサービス
事業所概要
| 運営方針 | １、事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、 入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 ２、事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険・福祉・医療サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/06/01 | ||
サービス提供地域  |
我孫子市 柏市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 夜間（22：00以降）は電話対応とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
24時間・365日営業 救急救命士も常時いるために緊急時にも対応できます。 福祉用具・居宅支援事業も合わせて行っています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
・事業所から片道おおむね15キロメートル未満・800円 15キロメートル以上5キロメートルまで毎に400円 を加算 ・タクシーを利用した場合は実費負担 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| よほどの場合でない限り、キャンセル料はかからないようにしているが、度重なる場合などはキャンセル料を契約書に書いてあるとおりに徴収します。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
30人＜34.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
04-7185-9999 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況 |
2013/01/17 
第三者評価の結果
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| 当該結果の一部の公表の同意 | － | ||
| 評価機関による講評 | － | ||
| 事業所のコメント | － | ||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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