2020年11月02日13:51 公表
アルトアーク福祉用具サービス
記入日：2020年10月22日
| 介護サービスの種類 |
福祉用具貸与
|
|---|---|
| 所在地 |
〒270-0102 千葉県流山市こうのす台262-2
|
| 連絡先 |
Tel：04-7103-3236／Fax：04-7103-6072
|
事業所概要
| 運営方針 | 事業運営の基本方針 ・経営理念 「社会貢献」 ・経営方針 「お客様が喜んでくれるために」 「正しい商い」 「雇用と納税」 ・運営方針 (1) 介護保険法及び関連する法律を厳守し、施行規則の運営基準にのっとり事業運営を行う。 (2) 要介護高齢者の自立の支援や介護者の介護負担の軽減になるような福祉用具を選定し、有効に活用されるよう利用者の立場に立って提供する。 (3) 常に清潔かつ安全で正常な機能を有する福祉用具を貸与しなければならない。 (4) 自らその提供するサービスの質の向上を目指し、常にその評価を行うとともに、評価に基づく改善を図る。 (5) サービス供給量に見合う充分な専門相談員を配置し、研修等による資質の向上に努める。 (6) 他の関連する在宅サービスとの連絡調整を密にし、利用者本人の選択に合致する用具の供給に努める。 (7) 介護サービス計画に福祉用具貸与が位置つけられる場合は、福祉用具専門相談員は当該計画に福祉用具貸与が必要な理由を記載し、 介護支援専門員により、少なくとも月に一度、その理由について検証がなされたうえで、サービス提供の継続が必要な場合には その理由が介護サービス計画に記載されるよう措置する。 (8) 利用者からの苦情に適切に対応できるように努める。 |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/08/04 | ||
サービス提供地域  |
千葉県 全域 茨城県（守谷市、取手市、稲敷市、利根市、河内市） 埼玉県（三郷市、八潮市、草加市、吉川市、松伏市） |
||
| 営業時間 | 平日 | 9時00分～18時00分 | |
| 土曜 | 9時00分～18時00分 | ||
| 日曜 | 時分～時分 | ||
| 祝日 | 時分～時分 | ||
| 定休日 | 毎週日曜日、（祝祭日）年末年始 12月30～1月3日（変動あり）夏季休暇 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
「お客様に対し、サービスとは何か？」を念頭に置き、介護保険法及び関連の法律を厳守したうえで、「常にご利用者様の立場に立ったサービスの提供、適正な福祉用具貸与価格帯、福祉用具販売価格帯」を実行すべく協力会社とともに、日々提供サービス向上を目指し常に評価・改善を行ってまいります。 専門相談員は、ご利用者様の自立支援、介護負担軽減となるよう福祉用具の選定・調整を行ってまいります。 社名の意味の指す「すべての架け橋」を目指し、ご利用者様の要望・苦情に適切に対応出来るように努めてまいります。 又、施設備品販売にくわえて、医療備品等の販売許可も取得していますので、ご相談がございましたらご連絡の程、宜しくお願い致します。 |
||
|---|---|---|---|
費用（利用者負担1割の場合）
| 貸与の種目 | 車いす |  |
|
|---|---|---|---|
| 200円～2000円 | |||
| 特殊寝台 | |
||
| 700円～1200円 | |||
| 床ずれ防止用具 | |
||
| 400円～900円 | |||
| 体位変換器 | |
||
| 100円～1000円 | |||
| 手すり | |
||
| 50円～1500円 | |||
| スロープ | |
||
| 50円～1200円 | |||
| 歩行器 | |
||
| 150円～500円 | |||
| 歩行補助つえ | |
||
| 100円～150円 | |||
| 認知症老人徘徊感知機器 | |
||
| 700円～700円 | |||
| 移動用リフト | |
||
| 1000円～3500円 | |||
| 自動排泄処理装置 |  |
||
| 0円～0円 | |||
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
(1) 本事業所から片道10km未満 0円 (2) 本事業所から片道10km～30km未満 3000円 (3) 本事業所から片道30km以上の場合は10km毎に 1000円 |
||
| 搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法 |
特になし | ||
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
4人 | ||
|---|---|---|---|
| 福祉用具専門相談員数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 福祉用具専門相談員の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の福祉用具専門相談員の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
113人＜674.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要支援１ | 0人 | |
| 要支援２ | 1人 | ||
| 要介護１ | 6人 | ||
| 要介護２ | 18人 | ||
| 要介護３ | 23人 | ||
| 要介護４ | 37人 | ||
| 要介護５ | 28人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
04-7103-3236 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
福祉用具貸与 特定福祉用具販売 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
||
訪問者数：1,215