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千葉県

やさしい手八柱定期巡回随時対応型訪問介護看護

記入日:2023年12月21日
介護サービスの種類
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
所在地
〒270-2253 千葉県松戸市日暮4-3-3 
連絡先
Tel:047-312-7555/Fax:047-312-7559

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事業所概要

運営方針 やさしい手は、年をとっても住み慣れた地域社会で、ご家族と共に安心して暮らせるよう、総合的な在宅サービスを行っております。お客様の尊厳を守り、幅広いニーズをくみ上げ、自立を支援することで、お客様が安らかな日常生活を楽しみ、ご満足いただけるよう心がけております。
ご家族様が介護に疲れ、精神的な負担とならないように、必要なときに必要なサービスを利用できる体制を備えております。お客様に信頼され、誰からも期待される社会評価の高い事業所を目指しております。
事業開始年月日 2016/03/01
事業所の形態  連携型
連携する訪問看護事業所  1 訪問看護かえりえ河原塚
2 常盤平訪問看護ステーション
3 訪問看護かえりえ八柱
4
5
サービス提供地域  松戸市

サービス内容

特別な医療処置等の実施状況 経管栄養法(胃ろうを含む)  なし
在宅中心静脈栄養法(IVH) なし
点滴・静脈注射 なし
膀胱留置カテーテル  なし
腎ろう・膀胱ろう なし
在宅酸素療法(HOT) なし
人口呼吸療法(レスピレーター、ベンチレーター) なし
在宅自己腹膜灌流(CAPD) なし
人工肛門(ストマ) なし
人工膀胱 なし
気管カニューレ なし
吸引 なし
麻薬を用いた疼痛管理 なし
その他 なし
サービスの特色  お客様のご満足のために、提供するサービス計画、実施、評価、改善(PDCA)のプロセスについて、お客様それぞれ個別にマネジメントする事を重点課題として行っています。
まず、サービス提供に関するマネジメントの専門職であるサービス提供責任者が、個別の利用者ごとに、サービス提供の考え方などについて、丁寧な説明を行います。その上でお客様のニーズの把握、課題分析を行い、分析結果に基づいてお客様の日常生活を送る上えの目標設定、目標達成のためのサービスの実施計画を作成します。
その後、サービス提供責任者は、継続的に目標達成度評価、サービス計画の見直しをお客様ととともに行います。また、直接サービスを提供する訪問介護員へは、サービス提供責任者より介護のプロとしてマナー、知識、技術、お客様それぞれの目標達成のための具体的行動に関する指導に力を入れることにより、質の高い訪問介護員の育成にも力を入れております。
介護・医療連携推進会議の開催状況  開催実績 年2回開催(6月12月)
延べ参加者数 12人
協議内容 事例検討

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
なし
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  34人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 22人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 6人
オペレーター数 常勤 6人
非常勤 0人
オペレーターの退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
看護職員の数  常勤 0人
非常勤 0人
看護職員の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 0%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
5人<19.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 0人
要介護2 2人
要介護3 2人
要介護4 1人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  03-5433-5513
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
地域密着型サービスの外部評価の実施状況  なし
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス 訪問介護
訪問看護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
看護小規模多機能型居宅介護(複合型サービス)
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
訪問者数:158