2024年01月16日13:27 公表
ファミリアケアサービス
記入日：2024年01月05日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒160-0004 東京都新宿区四谷4-11-4 エスパスウルーよつや201
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| 連絡先 |
Tel：03-5312-2621／Fax：03-6800-5652
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事業所概要
| 運営方針 | ・軽症から医療的ケアを必要とする状態まで、利用者様を一貫して支援します。 ・接遇重視 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2023/10/01 | ||
サービス提供地域  |
新宿区（四谷・新宿・内藤町・大京町・花園町・番衆町・富久町・信濃町・南元町・左門町・須賀町・愛住町・舟町・荒木町・三栄町・若葉・本塩町・坂町・住吉町・市谷台町・市谷仲之町・市谷河田町・余丁町・若松町・市谷薬王寺町・市谷加賀町） 千代田区（二番町・四番町・五番町・六番町・麹町・平河町・紀尾井町） |
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| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時0分～18時0分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
同法人は顧客満足度に焦点を当てたマーケティング分野の事業を営んでいた事から、介護事業に於いても利用者様の意向や満足度をきめ細やかに注視し、提供サービスのブラッシュアップを目指しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域以外でのサービス提供の場合は、当事業所事務所からの公共交通機関を利用した場合の交通費実費を申し受けます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日の18時迄のキャンセル連絡の場合は、キャンセル料は発生いたしません。 前日の18時を超えてのキャンセルの場合は、3000円を申し受けます。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-5312-2621 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：197