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東京都

ホームヘルプサービス・タンポポ

記入日:2024年02月02日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒111-0032 東京都台東区浅草5-3-10 2階
連絡先
Tel:03-3872-7806/Fax:03-3872-1655

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 利用者の心身の状況、その環境に応じて、可能な限り居宅において有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事の介護その他の全般にわたる援助を行います。
事業開始年月日 2002/03/01
サービス提供地域  台東区、墨田区、荒川区、文京区、千代田区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
日曜 0時分~0時分
(8時00分~18時00分)
祝日 0時分~0時分
(8時00分~18時00分)
定休日 日曜・祝日・年末年始
留意事項

サービス内容

サービスの特色  賠償責任保険
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者 全額負担
キャンセル料とその算定方法  あり
24時間前までに連絡頂いた場合、キャンセル料は発生しないが、ヘルパーが訪問した際のキャンセルが何度も続く場合等、25%~50%のキャンセル料を請求するケースがあります。
又体調不良によるお休み等は対象外です。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  11人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 90%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
14人<39.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 2人
要介護2 6人
要介護3 1人
要介護4 2人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  03-3872-7806
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:162