2024年02月29日11:20 公表
ヒューマンヘルパー城南
事業所概要
| 運営方針 | 指定訪問介護事業の適切な運営のために必要な人員、運営管理に関する事項を定め、利用者が可能な限り在宅で自立した日常生活を営むことが出来るよう訪問介護員が入浴、排泄、食事の介護等、質の高いサービスを提供し、快適な在宅生活が維持出来るよう支援することを目的とする。 また事業の実施に当たっては、関係市区町村、地域医療、保健、福祉サービス機関等と密接な連帯に努め協力理解の下に適切な運営を図る。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/06/03 | ||
サービス提供地域  |
品川区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 定休日 | 年末年始１２月３１日から１月３日 | ||
| 留意事項 | 電話対応は24時間行っています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
サービス地域を限定することにより、緻密な管理を行い、利用者の詳細な状況把握を可能にする。 その結果サービス提供の実態に合わせて検証し、変更、修正を行い実施することが出来る。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス開始時間1時間前までにご連絡を頂けなかった場合、キャンセル料2,000円を徴収する。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
41人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 27人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 83.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
98人＜39.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 31人 | |
| 要介護２ | 28人 | ||
| 要介護３ | 13人 | ||
| 要介護４ | 17人 | ||
| 要介護５ | 9人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-5740-6557 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：175