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東京都

ヘルパーステーション のぞみ

記入日:2024年01月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒140-0011 東京都品川区東大井5-25-20 つるやビル502
連絡先
Tel:03-6711-5080/Fax:03-6711-5083

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事業所概要

運営方針 関係市区町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的で良質なサービスの提供に努め、住み慣れた地域ご自宅で望む生活を実現できるよう支援いたします。
事業開始年月日 2011/09/01
サービス提供地域  品川区・大田区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(8時30分~18時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(8時30分~18時00分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 9時00分~18時00分
(8時30分~18時00分)
定休日 日曜・祝日 年末年始(12月30日から1月3日)
留意事項 時間外については、留守番電話等で随時連絡が取れる体制をとっている。

サービス内容

サービスの特色  長年住み慣れたご自宅で過ごしたいという望みを出来る限り実現できるきめ細かいサービス提供を心掛けております。報告・連絡・相談のためのミーティングは常に行っており、事務所の職場環境も明るい雰囲気です。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
品川区にお住まいの方は無料です。
上記以外の地域へのサービス提供の場合は、訪問介護員が訪問するための交通費を実費で頂戴します。
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用の前日18時までにご連絡いただいた場合    →無料
ご利用の前日18時までにご連絡いただかなかった場合 →基本料金分
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  7人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 33.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
20人<39.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 6人
要介護2 7人
要介護3 5人
要介護4 2人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  03-6711-5080
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:82