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東京都

ヘルパーステーションすずらん

記入日:2024年02月06日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒143-0012 東京都大田区大森東4-6-15 サンマンション101号室
連絡先
Tel:03-6436-8331/Fax:03-6436-8332

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事業所概要

運営方針 事業所の管理者及びサービス提供責任者とヘルパーは、利用者の心身の状況、その置かれている環境などに応じて、適切な訪問介護サービスを行う。事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切なサービスの提供を行う。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  大田区、品川区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 9時00分~13時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 時分~時分
(0時00分~24時00分)
祝日 時分~時分
(0時00分~24時00分)
定休日 日曜・祝祭日・年末年始
留意事項 要相談

サービス内容

サービスの特色  「高齢になっても障害があっても人間らしい(自分らしい)生き方ができる」「職員と利用者が共に学び合い成長していく」「質の高いケア提供」「必要な医療や介護が受けられる運動に取り組む」という理念を掲げ、方針は全職員で討議し、ケアの目標を定め実施している。又、教育委員会を設置し、職員の「自己評価表」制度を開始、年度の研修計画を立案・実施している。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者から実費を頂く。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用者がサービス実施日の24時間前までに通知することなくサービスの中止を申し出た場合は、一回につき一律2.000円を利用者に請求する。ただし緊急入院や死亡等、やむを得ない場合は免除とする。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  63人
訪問介護員等数 常勤 19人
非常勤 40人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 6人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 19人
非常勤 14人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 61%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
233人<39.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 61人
要介護2 66人
要介護3 28人
要介護4 45人
要介護5 33人

その他

苦情相談窓口  03-3762-0106
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
認知症対応型共同生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
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