2024年02月29日11:20 公表
有限会社 ベスト・フレンド ホームヘルプサービス
記入日：2024年01月24日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒143-0024 東京都大田区中央７丁目１７番１９号 第72シンエイビル１階
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| 連絡先 |
Tel：03-3778-5892／Fax：03-3778-5906
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事業所概要
| 運営方針 | ご利用者さまに対して、適正な訪問介護を提供することを目的として、自立した日常生活が送れるよう、援助を行い総合的なサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1999/05/28 | ||
サービス提供地域  |
東京都大田区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護拒否・暴言・暴行の甚だしい利用者様の入浴介助を取り組んでいる。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費の実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用の２４時間前までのキャンセル・・・無料 サービス利用の１２時間前までのキャンセル・・・利用者負担額の50％ サービス利用当日のキャンセル・・・利用者負担額の100％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 22.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
5人＜39.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-3778-5892 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：107