2023年10月31日15:23 公表
ノーマライズ株式会社
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、食事、排泄、入浴、外出等の身体介護、調理・掃除・買い物等の生活援助、その他の生活全般にわたる介助及び援助を行う。関係市区町村、医療・福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/05/29 | ||
サービス提供地域  |
東京都大田区・品川区・港区・目黒区 その他（応相談） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日、12/29～1/3 | ||
| 留意事項 | 営業時間外及び日曜日は、留守番電話になります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ノーマライゼーションの基本理念に基づき、住み慣れた環境で、いつもの生活を送れるようサービスの向上に努め、利用者及び家族への「優しい気持ち」「思いやり」をモットーにしたサービス提供に努めています。 利用者の個性を活かしたオリジナリティーのあるサービスを提供し、「生きる」という素晴らしさを感じていただきたいと思います。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を算定。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| （1）ご利用の前日１８時までにご連絡があった場合は、無料 （2）ご利用の前日１８時以降当日９時までにご連絡があった場合は、費用総額の30% （3）ご利用の当日９時以降にご連絡があった場合、訪問時不在であった場合は、費用総額の100% ※救急搬送等、緊急時の場合はキャンセル料は無料になります。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 90％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
51人＜39.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 15人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-5747-2515 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：238