2023年11月30日11:50 公表
訪問介護ナイスケア大田
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの緻密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2001/07/01 | ||
サービス提供地域  |
大田区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～18時00分 （8時30分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～18時00分 （8時30分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜、祝日、12/29～1/3 | ||
| 留意事項 | 年末年始、緊急時の連絡については、本社にて対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
やさしさと微笑みをもって、要介護者が住みなれた地域のなかで、日常生活を営む手助けをさせていただきます。 その他 １．サービスの利用にあたっては、ホームヘルパー変更、男性ヘルパーの有無等の変更希望の申し出可能。 ２．従業員への研修の実施状況については、２ヶ月に1回 介護研修を実施。 ３．サービスマニュアルの作成あり。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通機関利用の実費。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用の前日17：00までにご連絡いただいた場合は、無料。 前日17：00以降にご連絡いただいた場合は、一律一回￥2500。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
26人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 20人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
72人＜39.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 16人 | |
| 要介護２ | 25人 | ||
| 要介護３ | 13人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 10人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-3748-8520 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | 総合的な利用者の満足度は、回答者の84.4％ふぁ満足以上の答えを寄せている。自由コメントも16件記入があり、大変満足とのコメントでは、我が国の介護保険制度への不満である旨の説明もあった。全体的に利用者満足度は高いと思われる。 | ||
| 事業所のコメント | 介護の基本である技術の研鑽はもちろんの事、事業運営に関する書類整備等に関しても、真剣に取り組んでいます。 | ||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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