2024年01月31日15:07 公表
ハート
事業所概要
| 運営方針 | ご利用者様の心身の状況、その有する能力およびその置かれている環境等に応じ、自立した日常生活を営むことができるように、入浴・排泄・食事その他生活全般にわたる援助を行い、その実施にあたっては、関係機関との密接な連携を図りながら、総合的なサービス提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/01/04 | ||
サービス提供地域  |
大田区内、主に羽田・本羽田・羽田旭町・萩中・東糀谷・西糀谷・六郷・大森南・大森東の一部 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日及び１２月３１日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 上記以外は応相談 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
主に、登録ヘルパーによる直行直帰型サービス。週に複数回の訪問が必要な利用者様の場合はもちろん、週１回の利用であっても定期的に担当者交代を行い、職員の訪問に偏りがないよう訪問調整し、ご利用者様からの意見を尊重し、反映させながら、ケアプランに沿った均等で良質なサービスを目標とし活動している。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関を利用した合理的な往復交通費全額。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日キャンセル料としては、介護報酬サービス内容の最低の区分 生活援助２２０８単位 負担額１０割 2,229円 と比較検討し、当社は、2,000円として請求している。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12.5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1.5人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1.5人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 72％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
34人＜39.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-5737-9110 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 認知症対応型通所介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 |
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訪問者数：99