2024年02月29日11:20 公表
愛の羽・世田谷西
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、自立を促す介護に努めます。その有する能力に応じた日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/04/01 | ||
サービス提供地域  |
世田谷区（砧・祖師谷・千歳台・上祖師谷・大蔵・成城） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土日祝祭日、お盆、年末年始は事務所休みです。ヘルパー業務は個別対応。 | ||
| 留意事項 | 夜間・土曜・日曜・祝日は転送電話で対応いたします。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
地域に根付いたきめ細やかなサービスを目指しています。 人としての優しさと笑顔を忘れないことをモットーに、ご利用者様が自立心と尊厳を持って自宅で安心して暮らせるように心を込めてお手伝いします。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービス提供地域外へ訪問介護員等が訪問するためにかかった実費を請求させて頂きます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日の前日午後5時までに連絡があった場合：無料 利用日の前日午後5時までに連絡がなかった場合：当該料金の５０％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
24人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 20人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 47.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
21人＜39.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-5727-0613 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：90