2022年12月27日09:25 公表
株式会社エスティサービス世田谷営業所
事業所概要
| 運営方針 | お客様の意思、及び人格を尊重して、常にお客様の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 地域との結びつきを尊重し、市町村、並びに他の居宅介護支援事業者、介護保険施設、医療保険施設との連携に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/03/01 | ||
サービス提供地域  |
東京都都内全域（但し、青ヶ村、大島町、小笠原村、神津島村、利島村、新島村、八丈町、御蔵島村、三宅村を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～20時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～20時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～20時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～20時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
お客様の状況・状態に合わせたサービスの提供を心掛けています。 福祉用具のサービスを併設しており、各ヘルパーが福祉用具に関するより細かい知識を 持てるよう努めています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域を越えて行う指定訪問介護・指定介護予防訪問介護に要した交通費は、その実費として、次の額を徴収する。 ・通常の事業の実施地域を超える１Km毎に ２０円とする。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日の前々日まで 無料 サービス利用日の前日まで サービス利用料の５０％ サービス利用日の当日 サービス利用料の１００％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 16.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
7人＜39.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-3789-1115 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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