2024年04月30日16:09 公表
ヘルパーセンタートマト
記入日：2023年10月18日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒168-0074 東京都杉並区上高井戸1-2-1
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| 連絡先 |
Tel：03-3306-0241／Fax：03-3306-0748
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事業所概要
| 運営方針 | 介護保険法により、利用者様やご家族様に寄り添いながら 安心・安全を心掛けサービスを実施していきます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/04/01 | ||
サービス提供地域  |
世田谷区（烏山支所・砧支所・北沢支所エリア）及び杉並区（上高井戸・高井戸西・東エリア周辺） 上記エリア外は要相談 |
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| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （7時30分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時00分 （7時30分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （7時30分～18時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （7時30分～18時00分） |
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| 定休日 | 日、祝日 12/30-1/3 他会社で指定した日 | ||
| 留意事項 | 転送電話応可能（21：00から07：00は除く） | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
居宅支援事業者・利用者（家族）・医療との連携をしっかり行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費等をいただく場合は、すべて実費。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 契約書に記載。但し、キャンセルの連絡時間によっては無料とする。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 21.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
18人＜39.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-3306-0241 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：10