2024年01月31日15:08 公表
ヘルパーステーションフランク株式会社
事業所概要
| 運営方針 | 利用者様及びご家族のご要望に沿ったサービスの提供。迅速な対応。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/06/01 | ||
サービス提供地域  |
杉並区、世田谷区、武蔵野市、練馬区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （8時00分～17時00分） |
|
| 土曜 |
0時00分～0時00分 （8時00分～17時00分） |
||
| 日曜 |
0時00分～0時００分 （8時00分～17時00分） |
||
| 祝日 |
0時００分～0時００分 （8時00分～17時00分） |
||
| 定休日 | 土、日 祝日、12/31～1/3 | ||
| 留意事項 | 状況に応じて、土曜、日曜、祝日でも上記以外の対応も出来ます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご本人、ご家族のご要望に沿い、柔軟で無駄のないサービスを提供する。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
往復の交通機関等に要した費用。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| ご利用の２４時間前までにご連絡いただいた場合・・・無料 ご利用の１２時間前までにご連絡いただいた場合・・・当該基本料金の10% ご利用１２時間前までにご連絡がなかった場合・・・当該基本料金の全額 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
10人＜39.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-6427-0510 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
||
訪問者数：113