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東京都

よつばケアセンター

記入日:2024年01月09日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒170-0002 東京都豊島区巣鴨三丁目31-2 アルカディア篠B棟305
連絡先
Tel:03-5972-1483/Fax:03-5972-1484

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。
事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。
事業開始年月日 2021/07/01
サービス提供地域  豊島区、板橋区、練馬区、新宿区、文京区、北区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~21時00分)
土曜 時分~時分
(9時00分~21時00分)
日曜 時分~時分
(9時00分~21時00分)
祝日 時分~時分
(9時00分~21時00分)
定休日 土曜日、日曜日、祝日
留意事項 事業所の営業時間は上記となっておりますが、ご連絡は年中無休で承っておりまして、
いつでも弊社スタッフに連絡がつながる体制を整えております

サービス内容

サービスの特色  利用者様のライフステージ、心身の状況に応じたニーズを把握し、お客様の心、
そして人生に寄り添うことができる介護サービスを提供するように努めています。
利用者様の心のケアができる介護サービスを提供することで、それが利用者様の満足度に繋がっています。
雇用に関しましては、希望制で80歳まで働いていただくことが可能な雇用体系を用意するなど、
安心して長期的に働ける環境を整えております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業実施地域を超えた場合の交通費は利用者様から実費で頂いております。
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合はキャンセル料は徴収しておりません。
ご利用の24時間前までにご連絡いただかなかった場合は
介護保険分の費用も含めて全額を自己負担で徴収しております。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  25人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 22人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 88%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
46人<39.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 21人
要介護2 9人
要介護3 9人
要介護4 6人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  03-5972-1483
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:90