2023年11月30日11:50 公表
区民介護株式会社ほのぼのステーション赤羽
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性・状況・環境等に応じて可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、生活全般にわたる援助を行う。 また、事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サ-ビスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサ-ビスを調整する。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
北区、板橋区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 日曜 年末年始(12/30～1/3) | ||
| 留意事項 | 上記時間外は、相談に応じる。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
毎月25日に定例会を開催し、スタッフのフォローアップ研修を行っている。 また、定例会の際、利用者状況を各担当者に分け、話し合いを行い、スタッフがみな質の良いサービスを提供できるように心がけている。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合 無料 ご利用当日で、お伺いする以前の場合 600円 現地キャンセルの場合 1,000円 (但し、当日入院等やむを得ない事情は除く) |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
28人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 21人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 64.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
94人＜39.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 33人 | |
| 要介護２ | 27人 | ||
| 要介護３ | 14人 | ||
| 要介護４ | 13人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-3900-3031 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防支援 |
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訪問者数：233