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東京都

ハートバリュー

記入日:2019年02月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒114-0002 東京都北区王子2-21-3 齋藤ビル101
連絡先
Tel:03-6903-2820/Fax:03-6903-2821

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事業所概要

運営方針 利用者さんに寄り添い、利用者さんの意思及び人格を尊重し、自立支援を目指したサービスの提供を行なっていきます。
事業開始年月日 2013/7/1
サービス提供地域  北区、豊島区、新宿区、荒川区、足立区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(8時00分~18時30分)
土曜 時分~時分
(8時00分~18時30分)
日曜 時分~時分
(8時00分~18時30分)
祝日 時分~時分
(8時00分~18時30分)
定休日 土日祝12/29~1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色  利用者さんの立場になって考える姿勢を大事にしています。本当の意味での自立支援を目指します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
原則として、公共交通機関を利用し、その実費を負担して頂くとしてありますが、できるだけ電動自転車を活用し、利用者さんにご負担頂かないよう努力しています。
キャンセル料とその算定方法  あり
前営業日の午後6時までに連絡をいただいた場合は、無料。ご連絡が遅れた場合またはご連絡をいただかなかった場合は、1,400円。
予防についてのキャンセル料の徴収はありません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  7人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 0%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
34人<37.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 8人
要介護2 10人
要介護3 3人
要介護4 7人
要介護5 6人

その他

苦情相談窓口  03-6903-2820
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数:245