2023年11月30日11:51 公表
ひばり訪問介護ステーション赤羽
事業所概要
| 運営方針 | ・利用者の状態の変化やサービスに関する意向を定期的に把握し、サービス担当者会議へ出席、利用者に関する情報の共有等居宅介護支援事業者等との連携を図ります。 ・訪問介護員に対し、具体的な援助目標及び援助内容を指示するとともに、利用者の状況についての情報を伝達し、業務の実施状況を把握致します。 ・訪問介護員の能力や希望を踏まえた業務管理、研修、技術指導その他サービス内容の管理について必要な業務等を実施致します。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2017/10/01 | ||
サービス提供地域  |
北区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 土曜日 日曜日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
担当者が不在の場合、併設する事業所職員が苦情内容もしくは連絡先を伺い、管理者から折り返し連絡を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
算定なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日までに申し出があった場合 無料 利用予定日の前日までに申し出がなかった場合 当日の利用料金の10％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
29人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 27人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 22人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 10.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
57人＜39.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 14人 | ||
| 要介護４ | 12人 | ||
| 要介護５ | 12人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-6454-3860 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 地域密着型通所介護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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訪問者数：224