2024年02月29日11:21 公表
有限会社 ハーティー・ケア
記入日：2024年01月10日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒177-0044 東京都練馬区上石神井2-30-20 TMFビル1階
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| 連絡先 |
Tel：03-3594-6113／Fax：03-3594-7870
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1999/04/01 | ||
サービス提供地域  |
練馬区、中野区、杉並区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日 | ||
| 留意事項 | 営業日以外、営業時間以外についての緊急連絡手段あり | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた街、住み慣れた我が家でおだやかに暮らし続けていきたい」そんな思いに添った暖かいサービスの提供を心がけています。介護保険外のサービスもご相談ください。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
訪問介護員が訪問する際にかかった交通費の実費を請求させていただく場合があります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 訪問予定日の前日午後6時までに連絡いただいた場合→無料。当日訪問開始前までに連絡いただいた場合→1000円。ご連絡なく訪問予定時間に訪問介護員が訪問した場合→2000円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
21人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
22人＜39.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-3594-6113 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：107