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東京都

株式会社 ヘルプメイト関町訪問介護部

記入日:2024年01月08日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒177-0051 東京都 練馬区 関町北4-2-12 ワイズビル
連絡先
Tel:03-3928-0099/Fax:03-3920-4640

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事業所概要

運営方針 1、利用者の身体の状況・環境等に応じてその利用者が自己の有する能力の可能な限りの自立した居宅における日常生活を営むことが出来るように、利用者の立場に立って訪問介護の提供を行う。2、関係区市町村及び地域の保健、医療、福祉サービスと綿密な連繋をはかることにより幅広い総合的な訪問介護の提供を行う。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  練馬区、杉並区、中野区、武蔵野市、西東京市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(6時00分~22時00分)
土曜 0時分~0時分
(6時00分~22時00分)
日曜 0時分~0時分
(6時00分~22時00分)
祝日 0時分~0時分
(6時00分~22時00分)
定休日 土、日、祝祭日、年末年始
留意事項

サービス内容

サービスの特色  1.法に従った内容 2.利用者の為になる内容 3. 利用者の希望を可能な限り取り入れた内容 4.利用者と家族が幸福になる内容 5.サービス提供者がやりがいのある内容
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通院介助等に要するサービス従業者の交通費の実費
キャンセル料とその算定方法  あり
契約書にキャンセル料の説明文あり。24時間前に通知の無い場合に発生する事など契約時に説明する。¥1,650
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  57人
訪問介護員等数 常勤 15人
非常勤 42人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 10人
非常勤 10人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 35.1%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
133人<39.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 36人
要介護2 50人
要介護3 21人
要介護4 15人
要介護5 11人

その他

苦情相談窓口  03-3928-0099
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:96