2024年02月29日11:21 公表
ハートケアサービス有限会社 練馬
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/02/01 | ||
サービス提供地域  |
練馬区・板橋区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
|
| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
||
| 日曜 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
||
| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
||
| 定休日 | 日曜日 年末年始12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
地域に密着した、まごころのこもった、あたたかみのある適正なサービスを提供できるよう心がけております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常サービス提供地域以外の場合、交通費実費 自動車使用の場合は１ｋｍ20円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 前日17時までに連絡があった場合は、キャンセル料は発生しません。17時以降サービス開始前までについては一律2200 円となります。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
45人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 14人 | |
| 非常勤 | 31人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
120人＜39.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 34人 | |
| 要介護２ | 32人 | ||
| 要介護３ | 26人 | ||
| 要介護４ | 10人 | ||
| 要介護５ | 18人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-5904-2281 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
||
訪問者数：130