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東京都

2024年03月29日17:15 公表

えがおケアサポートセンター

サービスの内容に関する写真
記入日：2023年10月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒178-0062　東京都練馬区大泉町4-40-7　
連絡先
Tel：03-5947-2688／Fax：03-5935-7717

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事業所概要

運営方針 (1)作業ではなく、サービスの提供
(2)利用者への受容と傾聴の精神
(3)利用者から学びの精神
を、３本柱とし、この３つの精神と介護保険法の趣旨に従い、サービスの提供を心掛けている。
事業開始年月日 2010/09/01
サービス提供地域　 練馬区　西東京　新座市　和光市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～0時00分）
土曜 時分～時分
（0時00分～0時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～0時00分）
祝日 時分～時分
（0時00分～0時00分）
定休日 土・日・祝祭日及び会社が定めた夏季・年末年始休暇
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 介護サービスの提供はもちろん、介護の専門知識を持った、介護リフォームなどの住宅改修も取扱い、また、介護保険外でのサービスや、当社のご利用者様に限った無料サービスなど、幅広い面でのトータルサービスを提供することを特色としている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 サービス提供地域以外の地域に関しては実費支給とする。
キャンセル料とその算定方法　 あり
前日営業時間までのご連絡で無料
当日キャンセルの場合1800円
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 18.2％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 37人＜39.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 14人
要介護２ 12人
要介護３ 8人
要介護４ 2人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 03-5947-2688
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：75
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