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東京都

2024年02月29日12:03 公表

えくぼケアセンター

記入日：2023年10月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒121-0812　東京都足立区西保木間2丁目8番19号　アーチテラス竹の塚
連絡先
Tel：03-3850-8117／Fax：03-3850-6185

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事業所概要

運営方針 ＊信頼と誠実の介護サービスを通して地域社会に貢献する事が、えくぼケアセンターのモットーです。
＊介護保険制度の趣旨に則って、心身・技術を磨き、ご利用者様の意思を尊重し自立支援に役立つサービスを心を込めて提供いたします。
＊ご利用者様の尊厳の保持・プライバシーの保護に配慮し、常にご利用者様の立場に立って提案、行動します。
＊ご利用者様の尊厳・意思を尊重しつつ、安全性の確保及び清潔の保持に努めます。
事業開始年月日 2004/03/01
サービス提供地域　 足立区・葛飾区・草加市・八潮市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 0時00分～0時00分
（9時00分～18時00分）
日曜 0時00分～0時00分
（9時00分～18時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
定休日 土日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 介護福祉士等の各資格を持つ 事業所の訪問介護員が、ご利用者様の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るよう、心を込めて懇切、丁寧なサービスを提供させて頂きます。
身体介護（食事、着替え、入浴、清拭、洗髪、排泄の介助など）や生活支援（掃除、洗濯、調理、後片付け、買い物など）を行います。
関係区市町村、地区福祉サービス、保険、医療との連携を図り、ご利用者の立場で優しい心と上質なサービスを提供します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 訪問介護員がお訪ねする為の交通費の自費が必要です。
キャンセル料とその算定方法　 あり
○サービス前日の18時迄にご連絡をいただいた場合　：　無料
（前日が休日の場合は前々日の17時）
○サービス前日の18時迄にご連絡がいただけなかった場合　：　料金1000円
（前日が休日の場合は前々日の17時）
○ヘルパー訪問後中止された場合 　：　料金1000円
注意：ご利用者様の病変、入院、施設入所など、やむを得ない事情による中止の場合にはキャンセル料はいただきません。
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 19人
訪問介護員等数 常勤 9人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 9人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 33.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 73人＜39.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 2人
要介護２ 9人
要介護３ 26人
要介護４ 20人
要介護５ 16人

その他

苦情相談窓口　 03-3850-8117
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
訪問者数：166
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