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東京都

ケアステーションハピネスあだち訪問介護事業所

記入日:2023年08月02日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒123-0872 東京都足立区江北3丁目14番1号 
連絡先
Tel:03-5839-1501/Fax:03-5839-1502

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事業所概要

運営方針 社会福祉法人ファミリーの複合施設として、地域の病院・施設・在宅とを結ぶ役割を担っています。
在宅サービスの訪問介護では、「利用者が市民として有する権利を制限されることなく、安全かつ快適な環境で自由で楽しい充実した生活を過ごしていただく」ことを継続できるよう支援します。高齢者やご家族の方々が住みなれた地域でいつまでも安心して暮らしていけるそんな街づくりのお手伝いを目指しています。
事業開始年月日 2005/07/01
サービス提供地域  東京都足立区、北区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(8時00分~18時00分)
土曜 8時30分~17時30分
(8時00分~18時00分)
日曜 8時30分~17時30分
(8時00分~18時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(8時00分~18時00分)
定休日 12月30日~1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  テーマは「信頼」です。利用者さんとホームヘルパーとの関係もひとつの貴重な出会いです。この出会いを大切に利用者さんに寄り添って信頼関係を築き、生活のより良き支援者であることを目指しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
交通費の実費が必要です。
キャンセル料とその算定方法  あり
〈ヘルパーがご自宅まで訪問し、キャンセルとなった場合〉1回あたり¥500のキャンセル料を頂戴しております。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  5人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 20%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
23人<39.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 7人
要介護2 8人
要介護3 4人
要介護4 4人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  03-5839-3630
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2021/11/2
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評 特に良いと思う点
・利用者が発熱しているとの情報が入れば、関係機関と対応策を検討し、ヘルパーに予防具をつけての訪問を指示しました。
・計画書に沿った手順書を作成して同行訪問を行い、支援方法を直接指導するなどでヘルパーのスキルアップに繋げています。
さらなる改善が望まれる点
・職員募集に力を入れて、需要に応えたいとしています。
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数:372