2023年11月30日11:52 公表
ヘルパーステーション メディコ
事業所概要
| 運営方針 | ご利用者様のニーズに合ったサービスを誠実かつ柔軟に対応。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/7/1 | ||
サービス提供地域  |
足立区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～17時00分 （00時00分～24時00分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
||
| 定休日 | 土.日.祝日 | ||
| 留意事項 | 12／29～1／3までを除く 電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。 |
||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様の状態を把握し情報共有に注意し、親切丁寧なケアを心掛けている。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| ご利用日前日の１７:００までにご連絡を頂いた場合 ⇒無料 ご利用日前日の１７:００までにご連絡がなかった場合 ⇒介護保険規定料金の５０％ ご利用日当日のサービス中止の場合 ⇒介護保険規定料金の１００％ |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
 |
||
従業者情報
| 総従業者数 |
40人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 22人 | |
| 非常勤 | 18人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 12人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 17.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
153人＜39.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 28人 | ||
| 要介護３ | 36人 | ||
| 要介護４ | 45人 | ||
| 要介護５ | 34人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-3850-5851 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
||
訪問者数：194