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東京都

ヘルパーステーションめいしょう

記入日:2023年10月17日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒121-0813 東京都足立区竹の塚4-4-13 2階
連絡先
Tel:03-5851-2282/Fax:03-5856-5875

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事業所概要

運営方針 心身または精神上の障がいがあることにより、日常生活が困難な方に対し、入浴・排泄・食事等を利用者宅訪問し援助を行う。当社訪問介護員等は適切な技術及び専門的な知識をもってサービスを行う。
事業開始年月日 2009/09/01
サービス提供地域  足立区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 9時00分~17時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 時分~時分
(0時00分~24時00分)
祝日 時分~時分
(0時00分~24時00分)
定休日 日曜.祝日
留意事項 12/29~1/3までを除く
電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色  ご利用者様の心身の状況、その置かれている環境等に応じ安心して日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事等の援助を常に誠実な対応を心がけ介護サービスを提供する。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
交通費実費
キャンセル料とその算定方法  なし
ご利用日前日の17:00までにご連絡を頂いた場合  ⇒ 無料
ご利用日前日の17:00までにご連絡がなかった場合 ⇒ 介護保険規定料金の50%
ご利用当日のサービス中止の場合         ⇒ 介護保険規定料金の100

相談を行っています。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  111人
訪問介護員等数 常勤 38人
非常勤 69人
訪問介護員等の退職者数  常勤 11人
非常勤 62人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 29人
非常勤 31人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 8.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
323人<39.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 21人
要介護2 51人
要介護3 78人
要介護4 93人
要介護5 80人

その他

苦情相談窓口  03-5851-2282
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:168