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東京都

株式会社わかばケアセンター竹の塚

記入日:2023年09月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒121-0813 東京都足立区竹の塚1-33-10 
連絡先
Tel:03-5851-8856/Fax:03-5851-0512

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事業所概要

運営方針 ・安心と信頼が得られるよう一人一人が熱意をもち、気持ちをひとつにしてサービスの質の向上を目指していく
・笑顔を絶やさず、利用者様・ご家族様、職員やヘルパーさん、他事業所の方々が訪問しやすい環境つくり、おもてなしの精神に徹底する
・明るく元気に挨拶を行い、地域住民に竹の塚営業所の存在を知っていただくと共に、安心と信頼を商品化し、提供させていただく
事業開始年月日 2011/08/01
サービス提供地域  竹の塚 西保木間 東保木間 保木間 花畑 南花畑
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(07時00分~20時00分)
土曜 時分~時分
(07時00分~20時00分)
日曜 時分~時分
(07時00分~20時00分)
祝日 時分~時分
(07時00分~20時00分)
定休日 土曜 日曜 祝日 年末年始(12月31日~1月3日)
留意事項

サービス内容

サービスの特色  ・サービスの質の向上・利用者の生活の質の向上をはかる
一定のサービスが提供できるように、担当責任者制にし、相談の窓口をわかりやすくし利用者様ヘルパーからの、相談ニーズを収集する。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者様宅から目的場所までの往復の交通費は実費
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用の前日18時までにご連絡いただいた場合…無料
ご利用の前日18時までにご連絡がなかった場合…1500円
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  59人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 51人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 7人
非常勤 10人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 64.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
86人<39.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 16人
要介護2 27人
要介護3 25人
要介護4 15人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  03-5851-8856
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防支援
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