2024年01月31日15:08 公表
シャリテ
事業所概要
| 運営方針 | 法令遵守と接遇マナー向上でし津の高いサービス提供を目指す。 地域密着で福祉・介護サービスを提供していく 働きやすい職場環境を提供する |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2017/12/01 | ||
サービス提供地域  |
足立区・葛飾区一部 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土・日・祝日 | ||
| 留意事項 | 365日24時間電話対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
独居の方には、できない部分の家事支援（掃除や買物）を実施しています。また元気な認知症の家族の負担軽減のために支援（デイの送迎等）を行い 家族やケアマネジャーと連携し支援しています | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業の実施地域を超えて片道おおむね１㎞あたり 100円 費用の支払を受ける場合には利用者又はその家族に対して事前に文書で説明をした上で支払に同意する旨の文章に署名をいただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 全営業日の午後5時までにご連絡頂いた場合 無料 全営業日の午後5時までにご連絡がなかった場合 1500円 翌月10日までに前月分の請求を致します。請求月２０日までにお支払下さい。支払方法は原則として自動口座引き落としでお願いします。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 76.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
21人＜39.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-5856-2347 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2021/3/2 
第三者評価の結果
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：99