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東京都

ファミリーケアあおと

記入日:2023年09月22日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒125-0062 東京都葛飾区青戸三丁目12番4号 フルキビル1階
連絡先
Tel:03-5650-3885/Fax:03-5650-3886

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事業所概要

運営方針 在宅で暮らし続けたいと希望される方々が、住み慣れたまちでその人らしく暮らし続けられるよう、質の高い訪問介護サービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2004/01/01
サービス提供地域  東京都葛飾区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時30分
(08時00分~18時00分)
土曜 9時00分~17時30分
(08時00分~18時00分)
日曜 9時00分~17時30分
(08時00分~18時00分)
祝日 9時00分~17時30分
(08時00分~18時00分)
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色  担当制による直行直帰の訪問ではなく、一人の利用者に数名の職員が関わるチームケア方式を採用し、職員は事務所から利用者宅へ行き来しています。
複数の職員の異なる視点からの改善提案を取り入れてケア手順が見直され、より良質なサービスへ反映するよう努めています。
チームでケアを行うことにより、緊急の依頼やその日の担当職員が変更になった場合でも対応する事ができる体制が常に維持されています。
複数の職員が関わり、タイムリーな情報交換を行なうことでケアの方法や手順などが統一されるよう心がけています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
当事業所のサービスを利用される場合は、ヘルパーが訪問するための交通費は頂きません。
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用日の前日までに連絡をいただいた場合は無料。
ご利用日の当日にご連絡をいただいた場合、またキャンセルのご連絡がない場合は基本料金の10%。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  18人
訪問介護員等数 常勤 14人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 12人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 94.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
62人<39.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 13人
要介護2 21人
要介護3 15人
要介護4 8人
要介護5 5人

その他

苦情相談窓口  03-5650-3885
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数:176